Quais dados o app pode tratar
O app usa nome, telefone e senha protegida por hash para criar e autenticar contas. Para perfis de motorista, também são solicitados veículo e placa. Durante o uso, são tratadas posições de origem/destino, localização do motorista, dados e estados de corridas, avaliações, carteira e registros operacionais. Se a pessoa escolher o login Google, o identificador técnico estável da conta Google (sub) é associado à conta VaiGo; o e-mail Google não é armazenado.
Finalidades e serviços envolvidos
Os dados são usados para autenticação, cotação, solicitação e operação de corridas, prevenção de fraude, suporte operacional e administração da plataforma. O login Google valida o ID token com as chaves públicas do Google. Busca de endereço, mapas e rotas podem envolver Nominatim, OpenStreetMap/Leaflet e OSRM. Quando Pix estiver habilitado, dados necessários ao pagamento são enviados ao Mercado Pago; o e-mail informado para gerar Pix não é armazenado pela VaiGo segundo o fluxo atual.
Localização
O navegador pede permissão de localização para calcular rotas e apoiar a corrida. A localização pode deixar de atualizar se a permissão for negada, faltar conexão ou o sistema suspender o app em segundo plano.
Retenção, direitos e contato
Os prazos de retenção, bases legais, identificação do controlador, processo para exercer direitos dos titulares e canal de contato ainda precisam ser definidos e publicados pela operação. Solicite revisão especializada em LGPD antes de abrir o serviço ao público.
Segurança
O sistema usa senha com hash, sessões protegidas e exige HTTPS para recursos de conta. Nenhuma medida técnica elimina todos os riscos; mantenha sua senha privada e encerre a sessão em dispositivos compartilhados.